観光

「バス停までの道」動画をTwitter投稿。結果、エンゲージメント10倍、インプレッションは6倍に。

顧客の声を基にしたオリジナルシート開発など高い商品開発力で、高速バスでの快適な移動を提供するほか、レストランバスなど、人気サービスを次々と生み出しているWILLERグループ。そんな同社が抱えていたのは「駅からバス停への行き方がわかりづらい」というお客様からの声。そこで地図での説明を動画に置き換えるため、1Rollの導入を決定した。情報が溢れてリーチが難しい時代に、いかにして効果をあげたのか。その秘訣を伺った。
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